Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
1. Información General
En bryvalorenuthq, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Como plataforma de desarrollo personal, entendemos que la confianza es fundamental en tu proceso de crecimiento. Por eso, hemos diseñado nuestras prácticas de privacidad para ser completamente transparentes y darte control total sobre tu información.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es bryvalorenuthq, con domicilio en:
bryvalorenuthq
47008 Valladolid, España
Teléfono: +34628914023
Email: info@bryvalorenuthq.sbs
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de desarrollo personal:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de perfil: edad, objetivos de desarrollo personal, áreas de interés, experiencia previa
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies
- Datos de progreso: avances en programas, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje
- Comunicaciones: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de desarrollo personal
- Gestionar tu cuenta y perfil de usuario de manera segura
- Comunicarte información relevante sobre programas y actividades
- Mejorar continuamente nuestros servicios y contenidos
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos anónimos para optimizar la plataforma
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters sobre desarrollo personal
Ejecución de Contrato
Para la prestación de servicios contratados y gestión de tu cuenta
Interés Legítimo
Para mejoras del servicio, seguridad de la plataforma y análisis estadísticos
Obligación Legal
Para cumplir con requisitos fiscales, contables y otras obligaciones legales
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia de usuario
- Proveedores de servicios de email para comunicaciones autorizadas
- Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente
- Terceros con tu consentimiento explícito para servicios específicos
Todos nuestros proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
7. Tus Derechos como Usuario
Tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
Supresión
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales
Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio
Oposición
Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
8. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con protección contra accesos no autorizados
- Controles de acceso estrictos para nuestro personal
- Monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones regulares
- Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación
- Auditorías periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Información de progreso: hasta 3 años después de completar un programa
- Comunicaciones: 2 años desde la última interacción
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
- Logs de seguridad: 1 año para fines de protección del sistema
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal no necesaria.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas incluyen:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
- Cookies analíticas para entender cómo usas nuestra plataforma
- Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
11. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podríamos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a proveedores de servicios en terceros países. Cuando esto ocurra:
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países destino tengan decisiones de adecuación
- Implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esos datos inmediatamente.
13. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
Delegado de Protección de Datos
Teléfono: +34628914023
Dirección: C. de los Vinos de la Ribera del Duero, 10, 47008 Valladolid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.
14. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Notificación por correo electrónico
- Mensaje en tu panel de usuario
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Última actualización: 15 de enero de 2025